Arayanların ciddi psikolojik sorunu olmalı. Zira, 911 örnek alınarak oluşturulan sistemi ihtiyacı olanlar bile kullanamıyor. Amerika'da 911'i yanlışlıkla arasanız bile size dönerler. Eğer böyle önemli bir hattı gereksiz yere ararsanız, hakkınızda işlem yapılır. Benzeri bir yasal düzenlemeyi yapmak bizim için neden zor olsun? 911!i aradığınızda konu ne olursa olsun, kayda alınır ve takibi yapılır. BİMER ve CİMER gibi takip yapar. WhatsApp ve mesaj uyumludur. Bizde 112'yi arayınca ya yangın vardır ya birini hastaneye yetiştirmek söz konusudur yada polisiye bir olay vardır.112'yi arayınca bizde karşılama mesajı çıkıyor. Sonra telefonu açan görevliye şikayeti iletiyorsunuz. Ya sizi ilgili birime aktarıyor veya şimdi vereceğim numarayı arayın diyor. Yani santral görevi yapıyor. Bu zaman kaybına ne can dayanır ne mal. Bir de belediye hizmetleri 153 gibi kapsama alanı dışında kalan hizmetler var. 112 hem yönetim sistemi hem de anlayışıyla yenilenmezse sadece böyle psikolojik sorunu olanlar arayacaktır. |
ömer sivrikaya - 24.12.2017 |
|
|